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BtoB SEO 外注の範囲と費用内訳|会社の比較軸と内製・外注の判断基準

編集・執筆 熊木 CMO/執行役員

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フリップボードに書かれた「BtoB SEO 外注の範囲と費用内訳|会社の比較軸と内製・外注の判断基準」の文字

「BtoBサイトのSEOを外注したいが、どこまで任せられるのか分からない」「複数の見積もりを取ったものの、金額の差をどう判断すればよいのか分からない」。BtoB SEO 外注を検討するマーケティング担当者やDX推進担当者が最初に悩むのは、多くの場合こうした点です。

SEOの外注は、記事制作だけを頼む形から、戦略設計や技術改修、効果測定まで任せる形まで幅があります。そのため、依頼範囲をそろえないまま費用だけを比べても、適切な判断はできません。さらに、生成AIを使って情報を集める購買担当者を想定すると、AI検索対策をどこまで範囲に含めるかも決めておく必要があります。

この記事では、依頼できる範囲、費用の内訳、会社の比較軸、内製・外注の判断基準を順に整理します。金額は依頼範囲やサイトの状態によって大きく変わるため、根拠を示せない相場の数字は載せず、見積もりを自社で読み解くための観点を中心に解説します。

BtoB SEO 外注を検討する前に整理すること

外注先を探す前に、社内で決めておきたいことがあります。ここが曖昧なままだと、提案の良し悪しを判断する基準が持てず、会社の知名度や金額の印象で選ぶことになりがちです。

目的を商談と受注から逆算する

BtoBでは、検討期間が長くなりやすく、担当者、決裁者、利用部門など複数の関係者が購買に関わります。そのため、流入数だけを目標にすると、問い合わせは増えても商談につながらないという事態が起こりえます。

目標は「どの製品やサービスについて、どのような立場の人から、どのような問い合わせを増やしたいのか」という形で言葉にします。営業部門に、受注につながりやすい相談内容や、失注の理由を聞いておくと、外注先へ渡す情報としても役立ちます。

現在の課題がどの工程にあるかを見極める

「SEOの成果が出ない」という課題の原因は一つとは限りません。検索エンジンに正しく読み取られていないのか、狙うキーワードがずれているのか、流入はあるのに問い合わせへの導線が弱いのかによって、依頼すべき相手と内容は変わります。原因の見当がつかない場合は、制作の発注から入るのではなく、現状診断から依頼する方が無駄を減らせます。

社内で動かせる権限と工数を確認する

外注先が優れた提案をしても、サイトを修正する権限が社内の別部門や制作会社にあると、施策は止まってしまいます。CMSを誰が更新できるのか、技術的な改修に誰の承認が必要か、記事の監修に社内の専門家がどれだけ時間を割けるのかを、発注前に確認しておきましょう。

BtoBサイトのSEO外注で依頼できる範囲

SEOの外注で依頼できる業務は、大きく分けて戦略設計、技術面の改善、コンテンツ制作、外部評価の獲得、効果測定の領域に整理できます。どの領域を扱うかは会社によって異なるため、次の表を使って自社が必要とする範囲を確認してください。

SEO外注で依頼できる主な領域と社内の役割
領域主な依頼内容成果物の例社内で用意するもの
現状診断・戦略設計サイト診断、競合の分析、ターゲットとキーワードの設計、優先順位づけ診断レポート、キーワード設計書、施策ロードマップ事業目標、顧客情報、受注・失注の傾向
テクニカルSEOクロールやインデックスの確認、サイト構造の見直し、表示速度の改善、構造化データの実装改修要件書、実装または実装の指示書サイトの管理権限、開発担当との調整
サービスページ改善製品・サービスページの構成見直し、問い合わせ導線の改善改善案、構成案、原稿製品の強み、導入までの流れ、社内の承認
コンテンツ制作記事の企画、構成、執筆、取材、リライト記事構成、原稿、更新計画専門知識の提供、監修、公開判断
外部評価の獲得業界団体や取引先などからの言及につながる情報発信の設計施策案、発信計画社外に公開できる情報、関係先との調整
効果測定・改善計測環境の整備、定例レポート、改善提案レポート、次の施策案商談・受注データの共有

表から分かるとおり、どの領域にも社内の役割が残ります。外注とは業務をすべて手放すことではなく、社内と外部の担当範囲を決めることだと捉えると、提案も比較しやすくなります。

助言だけか、実行まで含むかを確認する

同じ「SEOコンサルティング」という名称でも、改善案を提示するだけの契約もあれば、記事制作や実装まで担当する契約もあります。助言のみの契約では、社内に実行する人がいなければ施策が進みません。提案を受けるときは、誰が、何を、どこまで実行するのかを工程ごとに確認してください。

BtoBならではの依頼内容を伝える

BtoBのキーワードは検索数が少なくても、商談に近いものがあります。検索数の大きさだけで優先順位を決める提案では、自社の顧客と合わないことがあります。営業の現場でよく聞かれる質問や、社内にある技術情報を記事や資料に活かせる体制かどうかも、依頼時に確認しておきたい点です。

費用の内訳と見積もりの読み方

SEO外注の費用は、総額だけを見ても判断できません。何に対して支払うのかを分解し、同じ条件にそろえて比べることが基本です。関係する費用は、主に次の項目に分けられます。

SEO外注の費用項目と見積もりで確認すること
費用項目含まれやすい作業見積もりで確認すること
初期費用現状診断、戦略設計、計測環境の整備納品物の一覧、診断の対象範囲
コンサルティング費定例会議、改善提案、進行管理月の稼働時間、担当者の役割、会議の頻度
コンテンツ制作費企画、構成、執筆、監修、取材、入稿料金の単位、修正回数、取材の有無、専門家の関与
技術改修費サイト構造の修正、構造化データの実装、テンプレート変更実装まで含むか、要件定義のみか、既存の制作会社との分担
ツール費順位計測、サイト分析、AI検索のモニタリング外注費に含まれるか、契約終了後もデータを使えるか
社内工数監修、確認、承認、データ提供見積もりには出ないため、自社で別途見積もる

見落としやすいのは、表の最後にある社内工数です。外注費が安く見えても、監修や差し戻しの負担が社内に残れば、実質的な費用は膨らみます。逆に費用が高く見える提案でも、社内の負担が少なければ、総合的には妥当な場合があります。

料金体系ごとの確認点

料金体系は、月額固定、成果物ごとの単価、成果報酬、これらの組み合わせなどがあります。月額固定なら稼働の内訳を、成果物の単価なら修正や監修が含まれるかを確認します。成果報酬の場合は、成果の定義が問題です。特定のキーワードの順位だけが対象だと、順位は上がっても商談につながらない語で成果が計上されるおそれがあります。

見積もりを比べるときの手順

  1. 依頼範囲、成果物、体制を文書にまとめ、各社に同じ条件で提示します。
  2. 初期費用、月額費用、ツール費、追加費用が発生しうる作業を分けて記載してもらいます。
  3. 同じ契約期間に換算して総額を並べます。
  4. 社内工数も見積もり、外注費と合わせて比較します。
  5. 金額の差がどの工程から生じているのかを確認します。

記事制作の場合、文字数だけで比べるのは避けましょう。取材や専門家の関与、構成の作り込みによって、制作工程はまったく別物になります。費用の考え方をAI検索対策まで広げて確認したい場合は、AI検索対策の費用の内訳と見積もりの読み方も参考になります。

SEO会社を比較する軸

費用の次に確認したいのが、自社の課題に合う会社かどうかです。知名度や順位の改善例だけでは、自社の事業成果につながるかは判断できません。次の表の軸で、提案内容を横に並べて比較してください。

BtoB SEOの外注先を比較する軸
比較軸確認する内容注意したい状態
事業理解商材の特徴、購買関係者、検討プロセスを踏まえた提案かどの会社にも使えそうな一般論に終始している
評価指標順位や流入に加え、問い合わせや商談までを追う設計か順位と流入数の報告だけで完結する
実行範囲戦略、制作、技術改修のどこまで担当するか提案後の実行者が決まっていない
コンテンツの品質管理取材の方法、専門家の確認手順、事実確認の流れ本数の約束だけで、品質の基準を説明できない
AI検索への対応測定方法、構造化データ、情報の一貫性への考え方確実に表示されるといった断定をしている
体制営業担当と実務担当の区別、再委託の有無実際に誰が担当するのか明らかでない
契約・資産の扱い記事やデータの権利、解約条件、引き継ぎ解約後にアカウントやデータを使えなくなる

すべての軸で満点の会社を探す必要はありません。自社の課題に直結する軸を先に決め、その軸について具体的な説明があるかどうかを重視すると、判断がぶれにくくなります。

提案の場で聞いておきたい質問

  • 当社の商材では、どのキーワードから着手しますか。その理由は何ですか。
  • 成果をどの指標で評価し、いつ、どのような形で報告しますか。
  • 実際に担当する人は誰で、再委託する工程はありますか。
  • 生成AIを制作に使う場合、事実確認と権利の確認を誰が行いますか。
  • 成果が出なかった場合、どの段階で何を見直しますか。
  • 契約終了時に、記事、分析データ、アカウントはどのように引き継がれますか。

こうした質問への回答には、その会社の仕事の進め方が表れます。答えが具体的で、不確実な点は不確実だと説明してくれる会社の方が、長く協力しやすい相手といえます。

AI検索対策を外注範囲にどう含めるか

AI検索対策は、SEOとまったく別の施策として切り離すより、共通する土台と、追加で必要な部分に分けて考えると整理しやすくなります。考え方の違いはAIO対策とSEOの違いと選ばれるメディアの条件でも解説しています。

SEOと共通する土台

クローラーがページを読み取れること、サイト構造が整理されていること、誰がどのような根拠で書いた情報かが明らかであることは、どちらにも関わる基本です。会社情報やサービス内容の説明がページごとに食い違っていないかも確認しましょう。こうした基礎が崩れたまま、AI検索向けの施策だけを追加しても、効果を見極めにくくなります。

AI検索対策で追加して検討する観点

  • 自社のカテゴリや課題について、生成AIが自社をどのように説明しているかの確認
  • 質問に対して答えが読み取りやすい記事構成への見直し
  • 構造化データの実装と、社内外の情報の一貫性の確保
  • 誤った説明や古い情報が見つかった場合の修正方針
  • 確認する質問文、頻度、記録方法を決めたモニタリング

AI検索の回答は、質問の仕方や利用時の条件によって変わることがあります。そのため、順位のような単一の数字だけで成果を語るのは困難です。外注先が何を測り、どこまでを不確実だと説明しているのかを確認してください。測定の設計についてはAI検索モニタリングのプロンプト・頻度・指標の設計が参考になります。

範囲に含めるかを決める順番

最初に現状を確認し、基礎的な問題が多ければSEOの土台を優先します。基礎が整っていて、購買担当者が比較検討の段階で生成AIを使う可能性が高い商材なら、AI検索対策を早めに範囲へ加える判断もできます。優先順位の付け方はAI検索診断の項目と結果から施策の優先順位を決める進め方にまとめています。SEO会社とは別に専門会社へ依頼することを考えている場合は、AI検索対策会社の比較軸と提案書の見極め方も確認してください。

内製・外注・併用の判断基準

内製か外注かは、会社全体で一つに決める必要はありません。工程ごとに、社内に知見があるか、継続できるか、事業上の機密に関わるかを基準に分けると、現実的な体制を作れます。

内製・外注・併用の判断基準
判断の観点内製が向く状態外注が向く状態併用が向く状態
SEOの知見担当者が設計から改善まで判断できる何から始めるべきか判断できない実務はできるが戦略の確認が必要
社内の工数専任または継続して時間を確保できる兼務で時間を確保しにくい監修と判断だけなら確保できる
技術改修開発担当がすぐに対応できる社内に対応できる人がいない要件は外部、実装は社内で分担できる
専門性の高さ社内の専門家が自ら発信できる一般的な解説の制作が中心社内の知見を外部が取材して記事にできる
AI検索対策確認の手順を定めて継続できる測定の設計と構造化データの対応が難しい設計は外部、定点確認は社内で行える
緊急度時間をかけて知見を蓄積できる早期に体制を立ち上げたい立ち上げを外部に頼り、徐々に社内へ移せる

多くの項目で判断が分かれる場合は、併用を前提に検討するのが現実的です。ただし、併用は分担が曖昧だと責任の所在がぼやけるため、工程ごとに担当と承認者を明記することが欠かせません。

社内に残しておきたい役割

外注の割合が高くても、事業目標と優先順位の決定、顧客情報と専門知識の提供、公開の最終判断は社内に残しましょう。この役割まで任せてしまうと、外注先を変更したときに知見が社内に残らず、再び一から始めることになりかねません。

外注から内製へ移す場合の準備

将来の内製化を目指すなら、契約の時点でその意向を伝えます。設計の根拠や編集の基準を文書として受け取れるか、定例会議に社内担当者が参加して判断の過程を学べるかが、移行のしやすさを左右します。AI活用も含めた内製の考え方については、生成AI内製化の判断基準と必要な体制も参考にしてください。

外注でつまずきやすい点と対処

SEOの外注で起こる問題の多くは、契約前の確認と運用のルールで防げます。代表的な例と対処を確認しておきましょう。

記事は増えたのに問い合わせが増えない

本数を目標にすると起こりやすい問題です。記事ごとに、どの段階の読者を、どのページや資料へ案内するのかを決めます。あわせて、サービスページの内容や問い合わせフォームまでの導線も確認します。記事の追加より、既存ページの修正を優先した方がよい場合もあります。

専門的な内容の確認に時間がかかる

監修者が通常業務と兼務していると、確認で公開が止まりがちです。監修者と確認期限をあらかじめ決める、記事を書く前に取材して認識をそろえる、確認すべき点を事実と表現に絞るといった工夫で負担を減らせます。

改修の提案が実装されない

提案を受けても、開発の順番待ちで進まないことがあります。契約前に開発担当や既存の制作会社を交えて、改修の依頼経路を決めておきましょう。影響の大きさと工数をもとに優先順位をつけてもらうと、社内の調整も進めやすくなります。

レポートが次の判断につながらない

順位や流入の変化を報告するだけの会議では、次の行動が決まりません。レポートには、変化の要因の見立て、次に行う施策、社内で判断してほしい事項を含めるよう依頼します。商談データを外注先と共有できる範囲も決めておくと、改善の精度が上がります。

ガイドラインに反する施策のリスクがある

不自然な被リンクの購入や、内容の薄いページの大量生成は、検索エンジンからの評価を損なうおそれがあります。外注先に任せきりにせず、どのような方法で施策を行うのかを説明してもらいましょう。自社サイトの評価に影響するのは自社であるという前提で、方法を確認することが大切です。

発注前に使えるチェックリスト

見積もりの依頼や社内の稟議を始める前に、次の項目を確認してください。空欄が残った項目は、提案の場で外注先に相談しながら埋めても構いません。

  • SEOで増やしたい問い合わせの内容と、対象の製品・サービスを決めている
  • 順位や流入に加えて、商談や受注までの評価指標を定めている
  • 依頼する工程と、社内に残す工程を分けている
  • CMSの更新と技術改修の権限を持つ人を把握している
  • 監修者と、確認にかけられる時間を決めている
  • 各社に同じ条件で見積もりを依頼できる資料を用意している
  • 見積もりの総額に、ツール費と追加費用が含まれるかを確認している
  • AI検索対策を範囲に含めるかどうかと、その理由を整理している
  • 生成AIを制作に使う場合の確認手順を外注先に尋ねている
  • 解約条件と、記事・データ・アカウントの引き継ぎ方法を確認している

社内の稟議では、金額だけでなく、依頼する範囲、評価の指標、見直しの時期をセットで示すと説明しやすくなります。

HVLのGEO・AI検索対策支援で依頼できること

ハイ・ヴァーチュ・ラボは、AI駆動開発・システムインテグレーション・マーケティングを一気通貫で提供するテクノロジーパートナーです。プロジェクトの立ち上げから収益化まで、すべての工程を網羅しています。

AI検索への対応を外注範囲に含めたい場合は、GEO・AI検索対策支援をご検討いただけます。支援の範囲は、現状診断、戦略設計、記事制作、構造化データの実装、効果測定、研修を基本的にすべて提供する形で、要望に応じて対応範囲を決めてから開始する流れです。

進め方は、1か月目に現状診断を行い、提案する段階から始まります。その後は、1〜3か月目で環境整備を行い(1か月目の診断・提案を含む)、4か月目から運用しながら改善する流れです。料金の目安は月額30万円〜(税別。要望・対応領域により異なる)で、期間は12か月〜です。ここまでに紹介した比較軸と同じように、対象範囲と社内の役割分担を確認したうえで検討してください。

よくある質問

BtoB SEOの外注費用はどのように比べればよいですか?

依頼範囲と成果物をそろえたうえで、初期費用、月額費用、ツール費、追加費用を分け、同じ契約期間の総額で比べます。監修や確認に必要な社内工数も含めて考えると、実質的な負担を判断しやすくなります。

順位の成果保証がある会社を選ぶべきですか?

保証の有無だけで判断するのはおすすめしません。検索順位は外部の要因にも左右されるため、成果の定義、対象のキーワード、その順位が商談につながるかを確認し、施策の内容と合わせて評価してください。

AI検索対策はSEOとは別の会社に依頼すべきですか?

必ずしも分ける必要はありません。サイトの構造や情報の信頼性など共通する部分が多いため、一社で対応できるなら連携しやすい利点があります。別々に依頼する場合は、施策の重複や矛盾が起きないよう、役割分担と情報共有の方法を決めておきましょう。

社内にSEOの知識がなくても外注できますか?

外注は可能です。ただし、事業目標の共有、専門内容の確認、公開の判断は社内の役割として残ります。最初は現状診断と優先順位づけを依頼し、報告を受けながら社内の理解を深めていく進め方が現実的です。

外注先を変更する場合に備えて何を確認すべきですか?

記事の権利、分析ツールや計測アカウントの所有者、設計資料の受け渡し、解約の条件を契約前に確認します。主要なアカウントを自社名義で管理しておくと、外注先を変更するときも分析データを引き継ぎやすくなります。

まとめ

BtoB SEOの外注を成功に近づけるには、会社を選ぶ前に、目的と課題、社内で担う役割を整理することが出発点になります。要点は次のとおりです。

  • 依頼範囲は戦略設計、技術改修、コンテンツ制作、効果測定などに分け、助言だけか実行まで含むかを確認します。
  • 費用は項目ごとに分解し、同じ条件と同じ期間にそろえ、社内工数も加えて比べます。
  • 会社の比較では、事業理解、評価指標、実行範囲、品質管理、AI検索への対応、契約条件を確認します。
  • AI検索対策は、SEOと共通する土台と、追加で必要な測定や情報整備に分けて考えます。
  • 内製か外注かは工程ごとに判断し、事業上の判断と公開の決定は社内に残します。

すべてを一度に整える必要はありません。現状を確認し、影響の大きい工程から外部の力を借りることで、限られた予算と工数を活かしやすくなります。

無料マーケティング診断で検討の第一歩を

「自社の場合は何から依頼すべきか判断しにくい」と感じたら、外注先の比較を始める前に、現在のマーケティングの状況を確認しておくことをおすすめします。ハイ・ヴァーチュ・ラボの無料マーケティング診断をご利用ください。AI検索対策の支援内容について相談や資料請求をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡いただけます。

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