予約サイトの中で、宿の違いが伝わらない
予約サイトに掲載はしているが、宿の特徴が料金と写真だけで比べられている。
FOR HOTELS & RYOKAN
ホテル・旅館のSEO・AI検索対策「家族で泊まれる、温泉付きの宿は？」とAIに聞かれたとき、候補に挙がる宿へ。
旅行先や宿を探す人は、目的と地域で検索し、予約サイトと口コミを見比べ、AIにも尋ねます。宿の特徴と客室、料金プラン、アクセスが正しく伝わるよう、公式サイトと地図の情報をそろえ、宿の名前で検索されたときに選ぶ理由が見つかる状態を整えます。
この業界の支援事例は、まだ掲載していません。ほかの業界でのHVLの支援事例はこちらでご覧いただけます。
〇〇温泉で、小さな子ども連れでも泊まりやすい旅館は？
AIの回答に挙がる候補
- 候補A家族向けの客室がある旅館
- 候補B食事の配慮に対応する旅館
- 候補C駅から送迎がある旅館
貴社は、この回答に挙がっていますか？
PROBLEMS
こんな状態になっていませんか
プランや設備の情報が、場所ごとに食い違う
公式サイト・予約サイト・地図で、プランの内容や設備の情報がそろっていない。
宿の魅力が、文章として残っていない
写真は多いが、宿の特徴や周辺の楽しみ方が文章で書かれておらず、検索やAIに読み取られにくい。
JOURNEY
宿は、目的と地域で探され、予約サイトと口コミで比べられています
Googleは、AIモードが、さらなる調査や根拠、複雑な比較が必要な質問で特に役立つと説明しています。行き先や宿のように条件の多い調べものに備えて、比べる材料になる情報を公式サイトに書いておきます。
出典：Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」
- 旅行の予定ができる家族旅行、記念日、出張、一人旅。
- 目的と地域で検索・AIに相談行き先、人数、目的、条件を入れて探す。
- 宿を比べる客室、料金、食事、アクセス、口コミを見比べる。
- 宿の名前で確かめる公式サイト・地図・口コミを見比べる。
- 予約予約サイトや公式サイトから予約する。
検索される言葉の例
- 〇〇温泉 旅館 子ども連れ
- 〇〇 ホテル 駅近 朝食
- 〇〇 旅館 露天風呂付き客室
AIへの質問の例
- 〇〇温泉で、小さな子ども連れでも泊まりやすい旅館は？
- 〇〇駅の近くで、朝食がおいしいホテルを比べて
- 記念日に泊まれる、露天風呂付き客室のある宿は？
COMPARE
宿を選ぶ人が比べることと、公式サイトと地図で示すこと
| 比べられること | 公式サイトで示すこと | 外部で確かめられること |
|---|---|---|
| 宿の特徴 | 宿の特徴、周辺の楽しみ方、よくある質問 | 旅行メディア・口コミでの紹介 |
| 客室・設備 | 客室の種類、設備、バリアフリーへの対応 | 予約サイトの客室情報 |
| 料金プラン | プランの内容と含まれるもの、キャンセルの条件 | 予約サイトの料金・プランが公式と一致しているか |
| 食事 | 食事の内容、アレルギー・食事制限への対応 | 口コミ・レビュー |
| アクセス | 最寄り駅、送迎、駐車場 | 地図（Googleビジネスプロフィール）の情報 |
BRAND SEARCH
宿の名前で検索されたとき、公式サイトで選ぶ理由が見つかりますか
予約サイトや口コミで気になった宿は、宿の名前で検索されて、公式サイト・地図・口コミを見比べられます（指名検索）。プランに含まれるもの、キャンセルの条件、子ども連れや食事への対応が公式サイトで分かると、予約の判断材料になります。
社名・施設名で検索されたときの確認点
- 宿の名前で検索したとき、公式サイトとプランのページが見つかるか
- プラン・設備・アクセスの情報が、予約サイト・地図・公式サイトでそろっているか
- AIに宿の名前を尋ねたとき、どんな旅行に向いた宿として説明されるか
無料の可視性診断
宿を探す人の質問で、自館が候補に挙がるか確かめませんか
- 目的・地域を変えた質問での、自館と近隣の宿の扱われ方
- 予約サイト・地図・公式サイトの情報の食い違い
- 最初に直す3つの改善点
PRIORITY
ホテル・旅館で、先に手を付けやすい支援領域
ホテル・旅館でよく見られる課題から並べた例です。優先順位は診断で決めます。
- 優先度 高 公式情報の整備 宿の特徴、客室・設備、プランに含まれるもの、キャンセルの条件、Googleビジネスプロフィール
- 優先度 高 コンテンツ設計・改善 旅行の目的別（家族・記念日・一人旅など）の案内と、周辺の楽しみ方
- 優先度 高 診断・計測 目的・地域を変えた質問での扱われ方、公式サイト経由の予約の推移
- 優先度 中 第三者からの言及 旅行メディア・地域の観光情報での紹介
- 優先度 中 技術基盤 宿泊施設の情報の構造化データ、スマートフォンでの表示
5つの支援領域の全体像と、HVLが選ばれる理由はAI検索時代の集客設計（総合案内）にまとめています。
APPROACH
ホテル・旅館での進め方の例
ホテル・旅館でよく見られる課題をもとにした、進め方の例です（実績ではありません）。
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STEP 01
質問を決めて調べる
旅行の目的と地域ごとに、宿を探す人が入力しそうな質問を用意し、AIの回答・検索結果・地図で自館と近隣の宿の扱われ方を確かめます。
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STEP 02
宿の魅力を文章で残す
宿の特徴、客室、プランに含まれるもの、周辺の楽しみ方を公式サイトに書き、予約サイトと地図の情報をそろえます。
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STEP 03
公式サイトからの予約を追う
公式サイトからの予約と、宿の名前での検索の推移を、月次レポートで確かめます。
ほかの業界での、HVLの支援事例
- 人材紹介会社 半年でAIの回答に自社名が挙がり、問い合わせは月3件→月5件 事例を見る
- 製造業（BtoB部品・加工） 比較型の質問でAIの候補に挙がり、新しい業種から受注1件 事例を見る
- BtoB SaaS・ITサービス 12か月時点で、問い合わせの平均が月5件→月12件 事例を見る
- ゴルフ場・レジャー施設 6か月目時点で、予約数が前年比135% 事例を見る
いずれもHVLの支援事例です（社名非公開）。成果は、対象サイトや事業の状況により異なります。
START
無料の可視性診断で、最初に確認すること
- 目的・地域を変えた質問で、AIの回答と地図に自館と近隣の宿が出るか
- プラン・設備・アクセスが、予約サイト・地図・公式サイトでそろっているか
- 宿の特徴と周辺の楽しみ方が、公式サイトに文章で書かれているか
- 最初に手を付ける改善点（優先改善3点）
FAQ
ホテル・旅館からよくいただくご質問
予約サイトへの手数料を抑えたいです。何から始めますか
予約サイトの掲載は続けたまま、宿の名前で検索した人が公式サイトで予約を決められるよう情報をそろえ、公式サイトからの予約の推移を月次で確認します。
プランの更新が多いです。どう管理しますか
プランの内容と含まれるもの、キャンセルの条件を公式サイトの基準にして、予約サイトと地図の情報がずれていないかを定期的に確かめます。
写真が多ければ十分ではありませんか
写真は大事ですが、検索やAIは文章から宿の特徴を読み取ります。宿の特徴や周辺の楽しみ方を文章でも残しておくと、目的に合う宿として紹介される材料になります。
CONTACT
宿の名前で検索した人が、公式サイトで予約を決められる状態をつくりませんか。
ご相談では、宿の特徴と現在のサイト・予約の状況を伺い、どこから始めるかをご提案します。